Fran Horowitz transformerte Abercrombie & Fitch og ledet selskapet til rekordsalg

For et tiår siden ble den amerikanske retailkjeden Abercrombie & Fitch latterliggjort – med sine mørke, parfymetunge butikker, modeller i bar overkropp ved inngangen og en markedsføring som fortalte kundene at de ikke var kule nok for merket. The American Customer Satisfaction Index kåret det en gang til USAs "mest forhatte" retailmerke. I dag handler Gen Z der uten ironi, og selskapet har nettopp levert sitt beste år noensinne. Arkitekten bak denne snuoperasjonen er Fran Horowitz.