Tre av fire globale forbrukere ønsker 'Made in Italy'-produkter
Tre av fire forbrukere verden over er villige til å betale mer for 'Made in Italy'-produkter. Sosiale medier er den primære kanalen for å oppdage 'Made in Italy' i alle de fem markedene, med en andel som varierer fra 35 prosent i Frankrike til 44 prosent i USA. Likevel følger kun 14 til 18 prosent av vestlige forbrukere de offisielle profilene til italienske merkevarer direkte. Tilstedeværelsen drives av innholdsskapere, ikke av egne kanaler.
Mellom 57 prosent (Frankrike) og 91 prosent (Kina) av forbrukerne oppgir at sosiale medier har endret deres syn på 'Made in Italy'.
Dette er noen av funnene fra Pulse Advertising, et uavhengig globalt byrå for influensermarkedsføring og sosiale medier. Byrået gjennomførte studien 'Made in Italy in the Social Media Age', den første internasjonale undersøkelsen som i sin helhet er dedikert til 'Made in Italy', og som dekker mat, design, bilindustri og, med et spesielt fokus, mote i sosiale medier.
Kun 18 prosent av britiske og 14 prosent av tyske forbrukere følger offisielle 'Made in Italy'-profiler på sosiale medier
Studien, som ble gjennomført i samarbeid med forskningsinstituttet Eumetra på 2 541 forbrukere i fem markeder – Kina, USA, Tyskland, Frankrike og Storbritannia – analyserer hvordan sosiale medier og innholdsskapere redefinerer den globale oppfatningen av italiensk fortreffelighet og dens oppfattede verdi blant internasjonale forbrukere.
Respondentene, i alderen 15 til 65 år, var fordelt på fem strategiske markeder: USA, Storbritannia, Tyskland, Frankrike og Kina.
Betalingsviljen for et italiensk produkt er reell og målbar
Betalingsviljen for et italiensk produkt er reell og målbar: 74 prosent av amerikanske og britiske forbrukere er villige til å betale mer. Kles- og motebransjen leder an i denne tendensen i alle markeder, fra 42 prosent i Tyskland til 51 prosent i Storbritannia. Disse tallene virker betryggende, helt til man ser på neste datapunkt, slik ekspertene hos Pulse Advertising påpeker i en kommentar.
Paola Nanelli, global CEO i Pulse Advertising, forklarer: «Kun 18 prosent av britiske og 14 prosent av tyske forbrukere oppgir at de følger de offisielle sosiale medieprofilene til 'Made in Italy'-merkevarer direkte. Selv i det mest engasjerte markedet, Kina, overstiger ikke andelen 32 prosent.
«Den symbolske arven som bygges opp hver sesong, omsettes ikke til en tilstedeværelse i den kanalen der det store flertallet av globale forbrukere oppdager, evaluerer og tar beslutninger. 64 prosent av amerikanerne, 58 prosent av tyskerne og britene, og 57 prosent av franskmennene oppgir at sosiale medier har endret deres syn på 'Made in Italy'.
«Utfordringen er ikke å overbevise forbrukerne om å følge en offisiell profil, men å være til stede i feeden der de allerede befinner seg, gjennom innholdsskapere og innhold som snakker deres språk. Motebransjen produserer bilder. Men bilder alene er ikke lenger nok.»
I alle de fem markedene som ble analysert i undersøkelsen, er 'stil og eleganse' den primære verdien som spontant assosieres med et italiensk produkt, med en andel fra 29 prosent i Frankrike og USA til 38 prosent i Tyskland. Ingen andre opprinnelsesland oppnår en så bred enighet om ett enkelt attributt. Allerede før et merke kommuniserer, har forbrukeren en klar idé om hva det vil si å kjøpe italiensk: eleganse, håndverk og skjønnhet.
Ifølge respondentene er Armani og Ferrari de eneste to italienske merkevarene på pallen i alle de fem analyserte markedene, fra London til Shanghai og fra Berlin til New York. «Dette resultatet er ingen tilfeldighet: Begge har over tid bygget en sammenhengende og gjenkjennelig digital identitet som krysser kulturer og produktkategorier. For motebransjen er budskapet tydelig: Global anerkjennelse bygges i feeden med den samme kontinuiteten som den bygges i produktet», fortsetter ekspertene hos Pulse Advertising.